TERMS & CONDITIONS

Profetum è un servizio basato su una piattaforma di contatto (in seguito Piattaforma o Profetum) amministrata dalla società Bakeca Srl (in seguito Gestore) in qualità di intermediario online, con l’obiettivo di consentire il contatto tra utenti che desiderano fornire servizi online (in seguito Esperti) e utenti che desiderano usufruire di tali servizi (in seguito Utenti). Qui di seguito si definiranno Partecipanti alla piattaforma gli Esperti e gli Utenti, collettivamente o individualmente.

I servizi offerti dagli Esperti sono resi attraverso software e servizi di comunicazione elettronica (in seguito Strumenti) forniti dal Gestore, il quale fornisce tali Strumenti come operatore di comunicazioni elettroniche.

Il presente documento contrattuale (in seguito Termini e Condizioni) definisce i diritti e gli obblighi dei Partecipanti relativi all’uso di Profetum e i ruoli e le responsabilità del Gestore relativi all’amministrazione della Piattaforma.

Questo documento si compone di tre sezioni:

• Condizioni comuni applicabili a tutti i Partecipanti
• Condizioni particolari applicabili agli Esperti
• Condizioni particolari applicabili agli Utenti

In fase di registrazione alla Piattaforma, il Partecipante dichiara di accettare l’insieme dei documenti contrattuali sopra-elencati, i Termini e Condizioni e i Regolamenti connessi.

Per accedere alla Piattaforma, ciascun Partecipante deve dichiarare di accettare senza riserve i Termini e Condizioni.

CONDIZIONI COMUNI APPLICABILI A TUTTI I PARTECIPANTI

DEFINIZIONI

Codici Personali: nome utente e password che consentono al Partecipante di accedere al proprio Profilo Personale.

Profilo Personale: area personale del Partecipante contenente le informazioni personali disponibili sul Sito, accessibile via internet indicando i propri Codici Personali.

Partecipante: ogni persona fisica che gode della più ampia capacità giuridica conformemente alla legge italiana, e che abbia compiuto il 18° anno di età; o ogni persona giuridica la cui iscrizione sia stata confermata dal Gestore.

Piattaforma: piattaforma tecnica che mette in contatto gli Utenti e gli Esperti, amministrata dal Gestore in qualità di intermediario online.

Esperto: ogni Partecipante che propone un Servizio sulla Piattaforma a titolo professionale o non professionale e secondo le condizioni definite dallo stesso.

Servizio: prestazione fornita da ciascun Esperto sulla Piattaforma messa a disposizione dell’Utente.

Servizio Clienti: Servizio di Assistenza dedicato agli Utenti, disponibile via e-mail all’indirizzo [email protected].

Sito: sito internet di proprietà del Gestore, accessibile direttamente da uno dei due indirizzi URL: www.profetum.com e www.profetum.it.

Utente: ciascun Partecipante che beneficia, su sua richiesta, della fruizione di un Servizio.

ISCRIZIONE

Fatte salve le disposizioni delle Condizioni particolari applicabili agli Esperti, può iscriversi come Partecipante:

• privato: ogni persona fisica che abbia compiuto il 18° anno di età e che goda della più ampia capacità giuridica, conformemente alla legge italiana, per un uso personale; ogni persona fisica, allo scopo di autorizzare l’accesso alla Piattaforma a un minore sul quale eserciti l’autorità genitoriale, e solo dopo aver preso visione e aver accettato la Guida per i genitori per un uso responsabile di Internet.
• come professionista: Qualunque persona titolare di partita IVA.

L’uso della Piattaforma implica la previa iscrizione (in seguito Iscrizione) alla Piattaforma, obbligatoria per ciascun Partecipante. Il Partecipante è tenuto a creare il proprio Profilo Personale attraverso il modulo d’iscrizione disponibile sul Sito. Il Partecipante si impegna a fornire i dati richiesti e a comunicare le informazioni esatte, veritiere, complete e aggiornate.

Il Partecipante riconosce la propria responsabilità verso il Gestore e verso gli altri Partecipanti nel caso di indicazioni errate, incomplete, non veritiere o non aggiornate.

Il partecipante è responsabile dell’aggiornamento delle informazioni fornite ed è tenuto, se necessario, a modificare le informazioni nel proprio Profilo Personale. Il Partecipante si assume la totale responsabilità verso gli altri Partecipanti e verso il Gestore delle conseguenze risultanti da tale omissione o negligenza.

In caso di informazioni errate, incomplete, non veritiere o non aggiornate e nella misura in cui tali informazioni abbiano conseguenze significative sulle condizioni del Servizio offerto dall’Esperto, il Gestore si riserva il diritto di sospendere o sopprimere il Profilo Personale del Partecipante con effetto immediato e senza preavviso.

Il Gestore potrà, a sua discrezione, ritirare la sospensione o autorizzare una nuova iscrizione del Partecipante, in seguito alla rettifica delle informazioni errate o nel caso in cui:

• queste non abbiano implicato conseguenze significative per gli altri Partecipanti e/o per il Gestore
• quando il Partecipante in questione abbia agito in buona fede senza l’intenzione di occultamento o frode.

Alla creazione del Profilo Personale, la Piattaforma attribuisce al Partecipante i Codici Personali.

Il Gestore si riserva il diritto di chiedere al Partecipante di modificare parte o la totalità dei Codici Personali, in particolare per ragioni normative, tecniche o di sicurezza, senza che il Partecipante possa opporsi e/o reclamare un indennizzo.

I codici Personali sono strettamente personali e destinati ad un uso esclusivamente privato. È responsabilità del Partecipante adottare le dovute precauzioni per tutelare tali informazioni. Il Partecipante si impegna, pertanto, a non comunicare a terzi e in alcun modo tali dati. Il Partecipante è l’unico responsabile della loro custodia e dovrà rispondere dell’uso e della condotta di chiunque acceda al proprio Profilo Personale, anche a sua insaputa.

Ogni Transazione, associata al Partecipante a mezzo dei suoi Codici Personali, sarà presa in conto sulla Piattaforma e impegnerà il Partecipante a rispondere della stessa.

Il Partecipante si impegna a modificare immediatamente i propri Codici Personali qualora ritenga che la sicurezza di questi sia stata compromessa o nel caso in cui una persona non autorizzata abbia avuto accesso, effettivo o potenziale, ai propri Codici Personali. In tal caso, il Partecipante dovrà inoltre informare immediatamente il Servizio Clienti della Piattaforma, che sospenderà l’accesso alla Piattaforma.

SITI

Il Gestore non è responsabile del contenuto dei siti internet accessibili a partire dai link inseriti dai Partecipanti. È cura del Partecipante prendere le precauzioni necessarie affinché le informazioni messe a disposizione non contengano virus, worm, cavalli di troia ed ogni altro elemento che potrebbe minacciare gli strumenti di altri Partecipanti ed il Gestore. In nessun caso il Gestore potrà essere considerato responsabile di danni diretti, indiretti o di altri danni risultanti dall’uso di siti internet di terzi.

IMPEGNO DEI PARTECIPANTI

L’uso della Piattaforma implica l’osservanza da parte del Partecipante di certe norme di comportamento che si basano sul rispetto di leggi e regolamenti e di certi valori morali come il rispetto reciproco, la cortesia, la buona fede e la lealtà. L’uso della Piattaforma implica inoltre l’osservanza dei principi redatti dal Gestore in materia di moderazione.

Ogni violazione delle leggi e dei regolamenti potrà essere segnalato al Gestore.

Il Partecipante riconosce la piena responsabilità delle informazioni da lui pubblicate sulla Piattaforma. Il Partecipante si impegna quindi a non pubblicare informazioni sulla Piattaforma che violino le disposizioni di legge e i regolamenti in vigore. A tal proposito il Gestore si riserva il diritto di rimuovere dalla Piattaforma qualunque contenuto, dati, informazioni o offerte chiaramente illecite o inappropriate di cui è a conoscenza, di sospendere o sopprimere definitivamente e senza preavviso, l’iscrizione del Partecipante in questione.

Ai partecipanti è vietato:

1. Violare o tentare di violare la sicurezza o l’integrità della Piattaforma e in particolare di:

• compiere una qualsiasi azione suscettibile di impedire o compromettere il corretto funzionamento della Piattaforma o delle Transazioni svolte sulla Piattaforma;
• compiere azioni che possano causare un irragionevole sovraccarico alle infrastrutture della Piattaforma o che possano interferire con il suo corretto funzionamento.
• accedere o tentare di accedere a dati non destinati alla visualizzazione da parte del Partecipante;
• penetrare o tentare di penetrare in un server o su un profilo a cui gli utenti non sono autorizzati ad accedere.

2. Fare stalking, minacciare, insultare o ledere la vita privata di un Partecipante o diffondere informazioni diffamatorie, calunniose o ingiuriose.
3. Offendere la dignità umana tramite messaggi, immagini o video di natura razzista, violenta, pornografica o revisionista, ledere la vita privata altrui; al fine di tutelare gli utilizzatori e garantirne la sicurezza, il team Profetum si riserva la possibilità di verificare a campione i consulti sulla piattaforma.
4. Violare le disposizioni legali sui diritti di proprietà intellettuale e in particolare di commettere atti che potrebbero costituire una violazione del diritto di marchio.
5. Effettuare, senza l’esplicita autorizzazione del Gestore, operazioni di «framing» o di «siti duplicati» che replichino virtualmente il Sito, creare link ipertestuali su un altro sito che rinvii al Sito o includere nelle offerte di Servizio o nei profili, link ipertestuali che puntino verso un sito terzo, violando i Termini e Condizioni. Tuttavia, sono espressamente autorizzati i link ipertestuali aggiunti dagli Esperti al fine di rinviare alle Condizioni d’Uso degli Strumenti, a un regolamento professionale o a un sito d’informazione generale relativo all’attività dell’Esperto o ai Servizi proposti.
6. Utilizzare informazioni relative ad altri Partecipanti a scopi inappropriati o illeciti come la vendita non richiesta, proposte di partecipazione a lotterie o concorsi, lettere a catena, o qualsiasi altra azione non conforme alla Normativa sulla Tutela dei Dati Personali.

PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il Gestore dichiara di detenere i diritti sui Software messi a disposizione, secondo i termini delle Condizioni d’Uso degli Strumenti.

Qualunque contraffazione ad opera di terzi, o altro atto ritenuto tale del quale sia a conoscenza il Partecipante, deve essere denunciato al Gestore, che procederà a perseguire il caso segnalato.

Marchi e loghi: “Profetum”, così come gli altri marchi e loghi di proprietà del Gestore e i marchi e loghi dei suoi Partner sono protetti e regolarmente depositati presso gli uffici competenti.

Siti: Tutti i contenuti, testi, immagini, icone, disegni, grafici, fotografie, programmi e altri componenti dei siti sono di proprietà del Gestore o dei Partner e sono protetti dalla legge italiana sul diritto d’autore.

È strettamente vietata la riproduzione commerciale o non commerciale di immagini, testi, icone, disegni, grafici, fotografie, programmi e altri componenti dei Siti senza previo consenso scritto del Gestore.

Il Gestore non è in alcun caso responsabile di azioni di contraffazione tra i Partecipanti o più generalmente di eventuali azioni di contraffazione da parte di terzi verso un Partecipante.

CONCLUSIONE DELLE TRANSAZIONI

Per beneficiare di un Servizio, l’Utente è tenuto ad accettare le condizioni e i dettagli dei Servizi offerti prima di confermare di voler essere trasferito all’Esperto (in seguito Richiesta di Contatto).

La Richiesta di Contatto è presa in conto quando l’Utente ha ricevuto la conferma delle condizioni e dei dettagli dei Servizi proposti dall’Esperto.

Tuttavia, un contratto di servizio (in seguito Transazione) sarà in essere tra l’Utente e l’Esperto soltanto successivamente alle seguenti condizioni:

• L’Esperto e l’Utente sono stati messi in contatto sulla Piattaforma
• L’Esperto ha accettato la Richiesta di Contatto.

L’Utente riconosce che la Richiesta di Contatto non costituisce l’accettazione di un’offerta chiusa e che la conclusione della Transazione è subordinata alla conferma da parte dell’Esperto, il quale non è tenuto ad accettare la totalità delle Richiesta di Contatto ricevute.

Il pagamento della Transazione deve avvenire tramite uno dei metodi di pagamento sicuri messi a disposizione degli Utenti della Piattaforma.

Il Partecipante accetta che la sua relazione con il Gestore sia regolata dalla legge italiana, indipendentemente dal paese di residenza dell’Utente o dell’Esperto e indipendentemente dal territorio di erogazione del Servizio o del relativo pagamento.

SANZIONI DEI PARTECIPANTI - RITIRO CONTENUTI - NOTIFICHE - RISARCIMENTO

In caso di violazione di Termini e Condizioni o di comportamento illecito, il Gestore si riserva il diritto di ritirare contenuti dalla Piattaforma, immediatamente e senza preavviso, e/o di sospendere o sopprimere i Profili Personali del Partecipante o di adottare altre misure necessarie. Queste possono consistere in un avvertimento, un’interruzione o una soppressione dell’Iscrizione sulla Piattaforma.

Il Partecipante si impegna ad avvertire il Gestore qualora fosse a conoscenza dell’avvenuta infrazione sulla Piattaforma di leggi e regolamenti in vigore, e in particolare della presenza di contenuti che esaltano crimini contro l’umanità, che incitano all’odio razziale, alla violenza, contenuti a carattere pedopornografico e in modo generale, che ledono la dignità umana. Il Partecipante segnalerà l’infrazione contattando il Servizio Clienti della Piattaforma e fornendo le indicazioni che permettono di identificare il contenuto e/o l’autore in questione.

I Partecipanti si impegnano a garantire e indennizzare il Gestore contro le conseguenze di reclami presentati da terzi in seguito alla violazione dei presenti Termini e Condizioni, di un diritto di proprietà intellettuale o di qualsiasi altra disposizione legislativa o normativa, o ancora dell’inesattezza di una Transazione imputabile al Partecipante stesso.

Il Partecipante si impegna a fornire la piena e totale collaborazione nel trattamento di ogni reclamo presentato da terzi contro il Partecipante stesso o dell’eventuale negoziazione di un accordo.

Non è previsto alcun rimborso per il Partecipante riguardo a questioni legate al contenuto della transazione, agli eventuali riscontri futuri, all'avverarsi o al non avverarsi degli eventi previsti dagli esperti.

SOSPENSIONE/SOPPRESSIONE/CANCELLAZIONE DEL CONTO PERSONALE

L’inadempimento del Partecipante a uno dei propri obblighi, autorizza il Gestore ad avvisare il Partecipante, per mezzo elettronico e chiedere di provvedere alla propria inadempienza entro quarantotto (48) ore. Tale avvertimento può, eventualmente, essere accompagnato dalla sospensione dell’accesso alla Piattaforma.

Il Gestore può sopprimere a pieno diritto e senza preavviso il Profilo Personale di un Partecipante sulla Piattaforma in caso di inadempienza di un obbligo essenziale del Partecipante al quale non abbia provveduto come indicato qui di seguito, o in caso di infrazione della legge o del regolamento in vigore.

Il Partecipante può cancellare il proprio Profilo Personale sulla Piattaforma in qualunque momento, contattando il Servizio di Assistenza clienti, a condizione di aver pagato la totalità dei Servizi acquistati sulla Piattaforma.

MODIFICHE DEI TERMINI E CONDIZIONI E MIGLIORAMENTI DELLA PIATTAFORMA

Il Gestore si riserva il diritto di modificare in qualunque momento i Termini e Condizioni e di migliorare le caratteristiche (in particolare tecniche) degli Strumenti della Piattaforma.

Il Partecipante è informato delle modifiche ai Termini e Condizioni sul proprio Profilo Personale, con un preavviso che va da quindici (15) a trenta (30) giorni prima dell’entrata in vigore delle stesse, tranne nel caso in cui tali modifiche siano dettate da regole imperative o decisioni giudiziarie, nel cui caso l’entrata in vigore sarà immediata.

Il Partecipante che si connette alla Piattaforma e/o continua a mantenere attivi i propri Servizi sulla Piattaforma dopo l’entrata in vigore di tali modifiche, accetta incontestabilmente e automaticamente le suddette modifiche.

CONDIZIONI PARTICOLARI APPLICABILI AGLI UTENTI

L’utente si impegna a intervenire sulla Piattaforma in buona fede e al solo scopo di beneficiare dei Servizi offerti dagli Esperti.

Al momento dell’Iscrizione, è compito dell’Utente di individuare le informazioni che saranno visibili pubblicamente a tutti gli Utenti.

L’Utente non dovrà chiedere all’Esperto Servizi di natura illecita, contrari ai Termini e Condizioni.

All’Esperto è vietato suggerire all’Utente l’erogazione dei propri Servizi al di fuori della Piattaforma.

Il Partecipante la totalità delle condizioni dei presenti Termini e Condizioni.

REGOLAMENTO CONCORSI A PREMI

• Concorso del 29/12/2023 "Tagga un amico e vinci un consulto" Vedi regolamento